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Termini e condizioni
Questi termini si applicano ai servizi di progettazione, hosting e manutenzione di siti web offerti da CPD Web Design. Leggili prima di aderire e, se qualcosa non è chiaro, chiedimelo prima.
1. Chi sono
CPD Web Design è un'attività di Your Full Name.
- Indirizzo: Via Esempio 1, 00100 Roma (RM), Italia
- Email: ciao@cpdwebdesign.com
2. Come si conclude il contratto
I prezzi su questo sito sono indicativi. Prima di iniziare ti invio una proposta scritta con il piano, cosa include e la data prevista di pubblicazione. Il contratto si conclude quando la accetti per iscritto, firmandola o confermando via email. La proposta e questi termini formano insieme il contratto. In caso di contrasto prevale la proposta.
I miei servizi sono rivolti a imprese e professionisti. Se aderisci come consumatore, per scopi estranei alla tua attività professionale, si applica anche la sezione 13.
3. Piani e prezzi
La progettazione e la realizzazione del sito non costano nulla. Paghi invece un canone mensile per il tuo piano:
- Una pagina: 14 € al mese
- Business: 49 € al mese
I prezzi sono IVA esclusa, se dovuta. Cosa include ogni piano è indicato nella home page e nella proposta. I lavori fuori dal piano, come pagine in più, un negozio online, nuove funzioni o un nuovo design, si preventivano a parte e si eseguono solo dopo la tua approvazione.
4. Durata minima e disdetta
Ogni piano ha una durata minima di 6 mesi, a partire dal giorno in cui il sito viene pubblicato. È così che si copre il costo di progettazione e realizzazione.
Dopo la durata minima il piano prosegue di mese in mese e puoi disdirlo in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso via email.
Se disdici prima della fine della durata minima, i canoni per i mesi restanti della durata minima restano dovuti.
Posso recedere con 30 giorni di preavviso dopo la durata minima, oppure immediatamente in caso di grave inadempimento, per esempio un mancato pagamento dopo un sollecito o l'uso del sito per contenuti illeciti.
5. Pagamenti
I canoni mensili sono fatturati in anticipo e pagati con il metodo indicato nella proposta, entro la scadenza riportata in fattura.
In caso di ritardo ti invio un sollecito. Se il pagamento non arriva entro 15 giorni dal sollecito, posso sospendere il sito fino al saldo. Tra imprese, sui ritardi maturano gli interessi previsti dal D.Lgs. 231/2002.
6. Piccole modifiche e assistenza
Il piano include ogni mese un certo numero di piccole modifiche, come indicato nel piano. Una piccola modifica è qualcosa che richiede fino a circa 30 minuti, come aggiornare testi, prezzi, orari o foto. Le modifiche non usate non si accumulano. Le eseguo in tempi ragionevoli, di solito entro pochi giorni lavorativi.
7. I tuoi impegni
- Fornirmi testi, foto, loghi e informazioni per il sito, e assicurarti che siano corretti.
- Assicurarti di avere il diritto di usare tutto ciò che mi fornisci, e che non violi la legge o i diritti di altri. Rispondi tu delle contestazioni relative ai contenuti che hai fornito.
- Mantenere corrette le informazioni legali del tuo sito, come i dati dell'attività e la partita IVA. Posso predisporre le pagine privacy e cookie, ma il loro contenuto relativo alla tua attività è sotto la tua responsabilità.
- Rispondere alle mie domande in tempi ragionevoli. I ritardi da parte tua possono spostare la pubblicazione, ma la durata minima decorre solo dalla messa online.
8. Nomi a dominio
Il dominio è registrato a tuo nome, oppure mantieni quello che hai già, ed è sempre tuo. Lo trasferisco a te o a qualsiasi fornitore tu scelga quando vuoi, senza costi. La proposta indica se il rinnovo del dominio è incluso nel piano.
9. Proprietà
- I tuoi contenuti (testi, foto, loghi e dati) sono sempre tuoi.
- I diritti d'autore sul design e sul codice che realizzo restano miei. Finché il piano è attivo hai una licenza d'uso per il tuo sito.
- Dopo la durata minima puoi acquistare design e codice con un pagamento unico di 500 €, più IVA se dovuta. Ti consegno tutti i file e puoi ospitare il sito dove vuoi.
- Se interrompi il servizio senza acquistarli, ti invio un'esportazione dei tuoi contenuti e il sito va offline alla fine del preavviso.
- Posso mostrare il tuo sito nel mio portfolio, salvo tua diversa richiesta.
10. Hosting e disponibilità
Ospito il tuo sito presso fornitori affermati e faccio il possibile perché sia sempre online, ma non posso garantire che non sia mai irraggiungibile. Manutenzioni programmate e problemi dei fornitori di hosting o di altri servizi possono causare brevi interruzioni. Eseguo backup regolari e, se qualcosa va storto, ripristino il sito il prima possibile.
11. Dati personali
Se il tuo sito raccoglie dati personali dei visitatori, il titolare sei tu e io li tratto per tuo conto. Firmeremo un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR insieme alla proposta. Il modo in cui tratto i tuoi dati è descritto nell'informativa sulla privacy.
12. Responsabilità
Svolgo il lavoro con la diligenza professionale richiesta. Nei limiti consentiti dalla legge, la mia responsabilità complessiva per il contratto è limitata ai canoni che hai pagato nei 12 mesi precedenti il fatto che ha dato origine alla richiesta, e non rispondo di danni indiretti come mancati guadagni o perdita di clientela. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 del Codice civile) o qualsiasi altra responsabilità che per legge non può essere limitata.
13. Se sei un consumatore
Se aderisci come consumatore, sei tutelato dal Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) e nulla in questi termini riduce i tuoi diritti.
Puoi recedere da un contratto concluso a distanza entro 14 giorni, senza indicarne il motivo, comunicandolo via email. Se mi chiedi di iniziare il lavoro durante quei 14 giorni e poi recedi, paghi solo il servizio prestato fino a quel momento.
Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi.
14. Modifiche a questi termini
Posso aggiornare questi termini. Le modifiche a un contratto in corso, comprese quelle di prezzo, ti vengono comunicate via email almeno 30 giorni prima di applicarsi, e puoi recedere senza penali prima che entrino in vigore.
15. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i clienti business è competente in via esclusiva il Foro di Roma. Prima di rivolgerci a un giudice, cercheremo entrambi di risolvere il problema parlandone.
Per i clienti business, le clausole su durata minima e disdetta (sezione 4), sospensione (sezione 5), proprietà (sezione 9), responsabilità (sezione 12) e foro competente (questa sezione) sono approvate specificamente per iscritto alla firma della proposta, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile.